铭银信息科技
导游战演练沙盘
    发布时间: 2021-01-22 15:00    
一、产品概述
      导游实战演练实训室是以训练学生导游实际带团能力以及导游带团各种突发事件处理技能为目标进行建设的。因此其核心功能就是完成学生导游带团活动过程中各种项目的实战体验。在该实训室中学生不再是坐在电脑前操作鼠标,也不仅仅只是站在讲台上进行单个景点的导游讲解,而是利用导游实战演练一体机这一个全新的导游专项实训设备,通过对学生进行分组,角色的扮演,相互配合完成每一项任务。整个实训过程保证让每个学生都参与其中,真实感受并体验导游的实际带团工作活动,参与其工作中所接触到的相关岗位人员的交流互动,进入到每个工作的真实场景,感受每个事件的发生情景,触摸到每一张真实的行业单据,接受每一次错误判断所带来的后果,总结分析每一个团队的带团经验,每一个事件的处理方案。通过80多项业务的扎实实训,将最大程度的提升学生导游带团的综合能力,从而更高标准的完成专业人才培养的目标。


二、产品功能
      导游实战演练平台在落地触屏一体机的基础上增加了自动屏保系统和智能语音系统,同时接入了导游上团啦和导游上团114系统,组成了导游实战演练平台。
     《导游上团啦》是以导游带团服务所涉到的各项业务为该软件的核心内容。该平台由服务准备、接站服务、入店服务等共计9大业务模块为基础进行设计开发。平台采用FLASH动画场景为基础,展示出旅游社的工作环境,学生采取多角色扮演互动协同实训,每一个业务模块中所有相关的旅游从业岗位角色均涉及在内,最大程度的帮助学生形成深刻的行业认知和岗位认识。
     《导游上团114》主要针对导游带团过程中所遇到的各种不同类型的突发事件处理预案的技能学习为产品的核心,通过老师教学,动画场景真实模拟事件发生现场,学生协同对抗演练、比赛、晋级等多种互动方式,让学生通过软件平台的学习操作,能够迅速、深入的掌握各项事件的处理方案,提高学生的应变能力。

三、产品特色
     “导游实战演练平台”以互动体验式实训理念为指导,以游戏任务驱动实训模式为基础,以场景化角色扮演实训方法为手段,以积分晋级排名实训体系为标准,综合利用多种创新技术进行设计研发。该产品以行业岗位标准为核心,建立了全新的导游实训教学新体系,从根本上解决了实训教学中存在的形式单一,内容枯燥等多种问题,为高标准的完成导游教学目标提供了有力的保障。

四、产品布局
      实训室由实战体验区和教学讲解区组成,其中实战演练区以导游实战演练一体机为主,支持学生分组角色扮演,按照系统任务要求,在“小精灵”步步引导下完成导游实战模拟实训内容;教学讲解区由教师机和液晶拼接显示屏组成,支持教师进行导游课程的智能化授课以及学生实训活动的实况展示对实训过程进行即时管理控制。